Türkiye’nin en büyük GSM şirketlerinden birinin bayilerinin, vatandaşların ödediği parayı kuruma aktarmadığı ortaya çıktı. Sistemdeki açığı bulan bazı bayiler, vatandaşların yatırdıkları faturaları sistemdeki açık ile zimmetine geçirdi. Bayilerin, kurumu milyonlarca lira dolandırdığı belirtiliyor.Akıl almaz dolandırma yöntemi, kurum müfettişlerinin ülke genelinde bayiler üzerinde yaptığı incelemede ortaya çıktı. Bir süreden beri bazı işlemlerden ve gelir kayıplarından şüphelenen kurumun görevlendirdiği heyet, aralarında Bingöl’ün de bulunduğu birçok bayinin akıl almaz yöntemlerle kurumu dolandırdığını ortaya çıkardı. Vatandaşların yaptığı ödemelerden sonra kuruma para aktarımı yapmayan bayiler, teknoloji oyunlarıyla ödemeleri yapmış gibi gösterip parayı kendi zimmetlerine geçirdi.FATURALARI KENDİ KARTLARINDAN ÖDEYİP, MÜŞTERİ GİTTİKTEN SONRA İPTAL EDİLİYORYapılan ilk incelemelerde resmi bayilerin şirketin sisteminde bulunan bir açığı fark ederek, abonelerden aldıkları paraları kendilerine ait kredi kartı ile yatırıp müşterilere yatırdıklarına dair belgeleri verdiği belirlendi. Bayi görevlileri, müşteriler çıktıktan sonra işlemi iptal ederek paranın kendi hesaplarında kalmasını sağladı. Bayilerin, buldukları açık ile kurumu ülke çapında 750 milyon liralık zarara uğrattığı, rakamın artabileceği ileri sürülüyor. Sayıları binleri bulan mağdurlar ise, avukat yolunu tutmaya başladı.FATURA ÖDEME YAZILIMINDAKİ AÇIĞI KEŞFETMİŞLER Yaşananlarla ilgili mağdurların başvurularını alıp onlara yol gösteren, Diyarbakır’da görevli Avukat İmran Gökdere, bu konu ile ilgili vatandaşların dönüşleri arttıkça işin içinde bir şey olduğunu anladıklarını söyledi. Birçok mağduru dinlediklerini kaydeden Gökdere, “İnsanları dinledikten sonra konunun özü şu şekilde ortaya çıkıyor; GSM şirketinin yazılımında olan bir açık nedeni ile bayiler bundan faydalanıyor. Siz bayiye gidip nakit ödeme yapıyorsunuz, ardından bayi kendi kartı ile geçiyor, daha sonradan nasıl bir şey yapıyorlar bilmiyoruz tam ama belli bir noktadan sonra yatırılan paranın kendi kartları olduğu için iadelerini sağlıyorlar. Bu merkeze ödeme olarak geçiyor, ancak bu durum çok sonra fark ediliyor. Bu fark edilince vatandaşlara geçmişe yönelik borç olarak yansıtılıyor, problemin özü bu” dedi.MAĞDURLAR, ELLERİNDEKİ BELGELERLE HAK İDDİA EDEBİLİRMağdurların ellerindeki belgelerle hak iddia edeceklerinin altını çizen Gökdere, şöyle devam etti:“Fakat birçok vatandaş kredi kartı sliplerini yanlarında barındırmıyorlar. Hatta sliplerin özelliği nedeni ile mürekkeplerin çoğu silinmiş, okunmuyor. Bu noktada mağduriyet var. GSM operatörünün de bu konu ile ilgili başvurusu var. Muhtemelen ilgili bayilerin banka ekstreleri çıkartıldığında yapılan ödemeler, ardından geri alışlar bulunur. Bunlar olursa konu açıklığa kavuşur. Burada vatandaşların bilmesi gereken olgu şu; bayiler ilgili GSM operatörünün resmi bayisi, GSM operatörünün bayilerinin yapmış olduğu bu işlemlerle alakalı olarak vatandaşların sorumlu tutulması doğru olamaz. Bunun külfetini GSM operatörü çekmek zorunda. Bu noktada çoğu zaman özellikle cihaz alımları ile ilgili olarak Yüksek meblağlar olduğu için belki tüketici heyetleri bu noktada yetersiz kalabilir ama faturalar itibari ile en azından meblağlar buna uygunsa vatandaşların özellikle tüketici hakem heyetlerine başvurup borçlu olup olmadıklarını tespit edebilirler veya haksız bir ödeme yapmışlarsa bunun iadesi için talepte bulunabilirler.”BAŞKA İLLERDE DE MAĞDURLAR VARBu durumun sadece diyarbakır ile sınırlı olmadığını vurgulayan Gökdere, konuşmasını şöyle sürdürdü:“Bingöl, Gaziantep ve birkaç ilden daha arayanlar oldu. Biz de bulundukları yerde avukatlara müracaat etmelerini, özellikle il dışında olanlara bu şekilde tavsiyelerde bulunduk. Bize göre bu mağduriyet ileride elbette giderilecektir. Nihayetinde bu banka ekstreleri geldiğinde, kolluğun soruşturmaları tamamladığında, gerekli kriminal incelemeler yapıldığında muhakkak konu giderilecektir ama GSM firmasının şu anda vatandaşları ödemeye zorlama gibi bir durumu var. Çünkü bu noktada birçok müracaat var hem iletişime kapatılması hem icra tehdidi olarak. Çünkü insanlara icra takibi başlatılacağı yönünde iletişime geçilmiş. Bu noktada vatandaşlar ödeme yapmak istemezse, icra takibi başlarsa gidip itirazlarını sunabilirler, muhtemelen de netice alacaklardır.” (İHA)









