Tüketici Haklı Çıktı

Bingöl Ticaret İl Müdürlüğü’nün Haziran ayı Faaliyet Raporları açıklandı. Bingöl Ticaret İl Müdürlüğü, Haziran ayında 95 adedinin tüketici lehine 23 adedinin ise tüketici aleyhine sonuçlandığını bildirdi.

Raporda, şu ifadelere yer verildi: “2016 Haziran ayı içerisinde Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığımıza 121 adet Tüketici başvurusu yapılmış olup, 13.06.2016 ve 20.06.2016 tarihlerinde yapılan toplantılarda toplam 118 adet tüketici başvurusu karara bağlanılmıştır.  241 adet dosyanın incelemesi devam etmektedir. Haziran ayı içerisinde alınan kararlardan 95 adet tüketici lehine 23 adet tüketici aleyhine sonuçlanmıştır. 2016 Haziran ayı içerinde kooperatif genel kurulları için Müdürlüğümüzden 6 adet Bakanlık Temsilcisi talep edilmiş, ay içerisinde 6 adet kooperatif genel kurulu yapılmıştır. 2016 Haziran ayı içerisinde şirket genel kurulları için Müdürlüğümüzden 1 adet Bakanlık Temsilcisi talep edilmiş, ay içerisinde 1 adet şirket genel kurulu yapılmıştır. 2016 Haziran ayı içerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında 21 adet şikâyet başvurusu yapılmış.Başvurular işleme alınarak incelenmeye başlanmıştır.6502 sayılı kanun kapsamında fiyat etiketi, fiyat listesi, garanti belgesi, kullanma kılavuzu ve satış sonrası hizmetler adı altında denetim yapılmaktadır.2016 Haziran ayı içerisinde 28 işyerinde 112 adet ürün incelenerek fiyat etiketi, garanti belgesi, kullanma kılavuzu denetimleri yapılmıştır.” (Haber Merkezi)