Tüketiciler Yine Haklı Çıktı

Ticaret İl Müdürlüğü Şubat Ayı faaliyet raporlarına göre, Bingöl’de şubat ayı içerisinde Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 103 adet Tüketici başvurusu yapıldı. Şubat ayı içerisinde alınan kararlardan 206 adet tüketici lehine 38 adet tüketici aleyhine sonuçlandı.

YAPILAN BAŞVURULARIN ÇOĞU TÜKETİCİ LEHİNE SONUÇLANIYOR

Bingöl Ticaret İl Müdürlüğü’ne yapılan başvuruların çoğu, tüketicilerin lehine sonuçlanıyor. Kurum tarafından 08 Şubat 2016 ve 22 Şubat 2016 tarihlerinde yapılan toplantılarda toplam 93 adet tüketici başvurusu karara bağlandı. 204 adet dosyanın da incelemesi devam ediyor.

YILBAŞINDAN BU YANA 334 TÜKETİCİ HAKLI BULUNDU

Yılbaşından bu yana Ticaret İl Müdürlüğüne yapılan başvurulardan 334 başvuru, tüketici lehine sonuçlandı. 2016 Ocak ayı içerisinde ise tüketici hakem heyeti başkanlığına 103 adet tüketici başvurusu yapıldı. 12 Ocak 2016 ve 25 Ocak 2016 tarihlerinde yapılan toplantılarda toplam 151 adet tüketici başvurusu karara bağlandı. Ocak ayı içerisinde alınan kararlardan 128 adet tüketici lehine 23 adet tüketici aleyhine sonuçlandı.

Kurum tarafından açıklanan Şubat Ayı Faaliyet raporlarında ayrıca şu ifadelere yer verildi: “2016 Şubat ayı içerinde kooperatif genel kurulları için Müdürlüğümüzden Bakanlık Temsilcisi talep edilmemiş, ay içerisinde 1 adet kooperatif genel kurulu yapılmıştır. 2016 Şubat ayı içerisinde şirket genel kurulları için Müdürlüğümüzden 1 adet Bakanlık Temsilcisi talep edilmiş, ay içerisinde 4 adet şirket genel kurulu yapılmıştır. 2016 Şubat ayı içerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında 3 adet şikâyet başvurusu yapılmış; bunlardan 1 tanesi eksik belgeden dolayı işleme alınmamıştır, 2 tanesi de işleme alınarak incelenmeye başlanmıştır.”